Главная / Условия гарантии и возврата

Условия гарантии и возврата

Гарантия

Гарантия действует на все детали, кроме деталей продаваемых на запчасти без гарантии.
Гарантийный срок на двс, кпп, редуктора, привода в сборе составляет 1 месяц (30 календарных дней).
На остальные детали гарантийный срок составляет 3 дня.
Кузовное железо и оптика возврату и обмену не подлежат.
Гарантия действует с момента приобретения или получения деталей в транспортной компании.


Возврат

В случае обнаружения дефектов или неисправностей в гарантийный срок возвращается полная стоимость деталей.
Деталь должна быть возвращена в той же комплектации, что и приобретена.
Траты на монтаж, демонтаж деталей и расходные материалы не возмещаются.
Транспортные расходы не возмещаются. Доставку при возврате оплачивает покупатель.
Покупатель не указывающий в заказе VIN-код (FRAME) автомобиля подтверждает, что произвел подбор самостоятельно и ответственность за правильный подбор (совместимость) детали берет на себя.
Возврат правильно подобранных исправных деталей производится в течении 3 рабочих дней с комиссией 30%.
Кузовное железо и оптика возврату и обмену не подлежат.


Страхование грузов

Все детали отправляемые транспортными компаниями страхуются на их полную стоимость.
При получении деталей в транспортной компании обязательно проверяйте их целостность.
В случае обнаружения дефектов, полученных при транспортировке, не подписывайте накладную о получении груза, необходимо составить акт о порче груза!
В противном случае возврат денежных средств будет не возможен.


Обращение к покупателю

Уважаемый покупатель, Вы должны понимать, что приобретаете детали бывшие в употреблении, а не новые за полную их стоимость. Все детали проверяются перед демонтажем, но к сожалению, бывают неисправности, которые выявляются только после установки и проверки. Поэтому не нужно предъявлять такие же требования к б/у деталям, как и к новым. Претензии о прочих тратах, в случаи возврата, просто некорректны, так как Вы приобретаете оригинальную деталь в 3-20 раз дешевле от стоимости новой.